ادارة الجودة الشاملة في العمل التطوعي

يهدف هذا الكتاب إلى التعرف على المنظمات التطوعية كونها لها أهمية في تفعيل و تنشيط الحياة السياسية الاقتصاديةحيث تقوم بدور مهم في التنمية الاقتصادية و الاجتماعية و المجتمعية في الدول العربية..كما يشير هذا الكتاب إلى أهمية إدارة الجودة الشاملة باعتبارها من أهم المجالات التي لها اهتمام كبير من القادة و المديرين و الممارسات و الباحثين و الاكادميين كونها إحدى المفاهيم السائدة في الوقت الراهن...