إذا منحك عملاؤك ثلاث ثوان لعقد الصفقة. فهل تعرف ماذا تقول في تلك الثواني الثلاث؟. فقدت أساليب التسويق القديمة فعاليتها بعد أن أخذ ذكاء العملاء يتزايد ووقتهم يقل بإطراد. والمطلوب طريقة جديدة لإجراء الصفقات، وتكون في الوقت نفسه أكفأ من التسويق القديم.