لقد انتظرت لسنوات (وربما لعقود) تأليف كتاب مثل هذا! أخيرًا، تُجرى أبحاث عقلية دقيقة ومفهومة وقابلة للتطبيق فعليًّا على العمل والحياة. ويعود ذلك بالنفع على مجالات التسويق والعلامات التجارية والمبيعات والتدريب والثقافة وإدارة التغيير، وعلى أي جانب من جوانب الأعمال التي يمكنك التفكير فيها، وهذا هو التطبيق العملي للعلوم، وأنا أحب ذلك.